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Bases y Condiciones de la Promo “PROMOCIÓN FIN DE AÑO TIGO ”.

Organizadores de la Promoción

La presente promoción denominada “PROMOCIÓN FIN DE AÑO TIGO 2011” (en adelante la Promoción) es organizada por Total TIM Paraguay S.A., con domicilio en Juan de Salazar Nº 657 y Profesor Ramírez, Asunción, Paraguay (en adelante el Organizador), con la finalidad de promocionar los servicios de telefonía móvil y de giros de dinero prestados con la marca registrada TIGO.

Quiénes pueden participar
La Promoción está dirigida a todos los usuarios de TIGO en cualquiera de sus planes y modalidades de pago, siempre y cuando estén activos y al día con el pago de las tarifas al momento del sorteo.

Vigencia y Alcance

La Promoción estará en vigencia desde el 19 de noviembre de 2011 a las 00:00 horas hasta el 28 de diciembre de  2011 a las 23:59 horas (en adelante la Vigencia). Su alcance geográfico será todo el territorio de la República del Paraguay.

Mecánica
Todos los usuarios de TIGO que deseen participar de los sorteos de la Promoción tendrán que enviar un mensaje (en adelante SMS) con la palabra TIGO al número Corto 2012. El envío de cada uno de estos SMS  generará automáticamente un cupón electrónico, no impreso, identificando solamente el número de línea celular del cual proviene el SMS, además de la fecha y la hora del envío. El usuario recibirá un mensaje de confirmación de participación del sorteo con una breve introducción sobre la Promoción (en adelante el “Participante”).
· El costo de envío de cada uno de los SMS para participar de la Promoción será de Gs. 1000 (Guaraníes Un Mil) más IVA. El servicio de audio-texto será provisto por el Organizador. Los Participantes que envíen más SMS tendrán mayores posibilidades de ganar.
· Además, Para participar de los sorteos de esta promoción serán asignados cupones electrónicos a las líneas celulares TIGO de acuerdo a las siguientes condiciones y mecánica:

a - Cupones por ser Clientes Post-pagos

· Todos los clientes activos con líneas post-pagas full o factura fija con abonos mensuales de US$ 7,oo (Dólares Americanos Siete con Cero Centavos)  o superior, serán bonificados con cupones electrónicos al momento de la generación de la factura respectiva de acuerdo a la siguiente tabla: 

Telefonía

 

 

· Para los contratos que tengan cuentas grupales, se asignarán los cupones a una línea dentro del contrato.
· El número de cupones asignados para cuentas de US$ 100,oo (Dólares Americanos Cien con Cero Centavos) o superiores, serán de 500.  
· Generan cupones solo las facturas emitidas en el mes de diciembre de 2011. 

Banda Ancha Móvil Tigo

 

b - Cupones por Carga de Saldo
· Para usuarios activos que carguen saldo  a través de tarjeta plástica, *00 IVR, menú TIGO WIB, carga electrónica, mini carga y mini carga de mensajes, se asignarán cupones electrónicos por carga de saldo según la siguiente tabla

 

 

· Para nuevas activaciones de líneas realizadas dentro de la fecha de vigencia de la Promoción, en planes post-pagos full, factura fija o TIGO a Tarjeta, se asignarán cupones electrónicos de acuerdo a la siguiente tabla:

 

 

· El cupón se acreditará cuando la carga inicial sea de Gs. 10.000 (Guaraníes Diez Mil) o más.

d - Cupones por Giros TIGO


· Para clientes que utilicen y reciban dinero a través del servicio GIROS TIGO dentro de la fecha de vigencia de la Promoción, se asignarán cupones electrónicos de acuerdo a la siguiente tabla:

 

 

Participación
La participación en la Promoción implicará por parte del Participante el conocimiento y la aceptación de pleno derecho de todas y cada una de las disposiciones de estas bases y condiciones, así como de las decisiones que adopte el Organizador sobre cuestiones previstas o no en estas bases y condiciones.
El Organizador se reserva el derecho de cancelar, suspender, ampliar o modificar la Promoción, total o parcialmente, extenderla en el tiempo o reducirla en el territorio, así como modificar en cualquier momento y bajo cualquier circunstancia estas bases y condiciones. Las modificaciones, ampliaciones, disminuciones, suspensiones o cancelaciones serán difundidas utilizando el mismo mecanismo utilizado para difundir las bases y condiciones originarias, y no generarán responsabilidad alguna al Organizador y/o las empresas licenciatarias de la marca registrada TIGO.
En todos los casos, las modificaciones introducidas deberán ajustarse a la legislación vigente y no afectarán derechos adquiridos.

Sorteos
Los sorteos se realizarán en el Edificio TIGO sito en Avenida Mariscal López esquina Avenida República Argentina, Asunción, Paraguay, y/o en las oficinas comerciales de Total Tim Paraguay S.A. sito en Caballero 221, Edificio Aurora, piso 1, oficina 4, Asunción, Paraguay, en todos los casos en presencia de Notario y Escribano Público inscripto en el registro respectivo. Los resultados de los mismos serán comunicados a través de diversos medios de comunicación.
Los sorteos se realizarán por medio de un programa informático aleatorio, el cual extraerá 2 cupones por cada premio, uno para el ganador del premio y otro para un eventual reemplazo del ganador, constituyéndose el mismo en ganador suplente.

Calendario de Sorteos

Sorteos Diario
Desde el día domingo 20 de noviembre de 2011 al día miércoles 28 de diciembre de 2011, incluido, se realizarán sorteos diarios a las 10:00, 15:00 y 20:00 horas entre todos los cupones acumulados hasta dicho  instante, de 1 teléfono Smartphone Samsung Galaxy S2 por cada hora transcurrida entre el último sorteo y el que se realiza. Los horarios puntualizados pueden ser modificados en caso de que los sorteos se transmitan en directo por televisión.

Premios
La cantidad máxima de premios que el Organizador pondrá a disposición de los Participantes durante toda la vigencia de la Promoción es la siguiente:
•    936 Smartphones Samsung Galaxy S2, a razón de 24 por día.

Gastos y Responsabilidad
El Organizador y/o las empresas licenciatarias de la marca registrada TIGO, no se harán cargo de ningún impuesto, gravamen, tasa, contribución o retención, actual y/o futuro, y/o gasto en que incurran los Participantes ganadores a fin de retirar y/o utilizar los premios. Los premios serán entregados en el lugar y/o forma indicados por el Organizador, previo aviso al Participante ganador.

El Organizador no asume gastos adicionales que no estén expresamente contemplados o incluidos en los premios.

El Organizador no asume responsabilidad alguna por la utilización posterior de los premios por parte de los Participantes ganadores.

Notificación a los Ganadores y Entrega de Premios
Los Ganadores serán notificados de tal circunstancia telefónicamente y/o por cualquier otro medio fehaciente y bajo ninguna circunstancia vía un mensaje de texto. La notificación contendrá la fecha, lugar y hora en que deberá concurrir el Ganador para retirar el Premio correspondiente.
En todos los casos, los potenciales Ganadores para ser acreedores del Premio, deberán presentarse en la fecha, lugar y horario que fuera notificado, con el original y una copia de su Documento
Todos los premios serán entregados sólo a los usuarios titulares, según los  datos personales denunciados oportunamente al momento de la activación del servicio de telefonía móvil o giro de dinero. Los premios son intransferibles y en ningún caso podrán ser sustituidos por otro bien.
En el caso que la línea esté registrada a nombre de una empresa, sólo el titular de la cuenta podrá designar y autorizar a otra persona para retirar el premio, debiendo la empresa presentar una nota de autorización firmada por los representantes de la misma con certificación de firma ante escribano público y los documentos que acrediten tal representación.
En ningún caso y sin excepción alguna se hará acreedor del premio aquel usuario que adeude suma alguna y por cualquier concepto a las empresas licenciatarias de la marca registrada TIGO. Tampoco podrá hacerse acreedor del premio una persona prófuga o con causas pendientes con la justicia paraguaya, en tales casos, el ganador suplente tendrá derecho al premio. Si esto último no fuera posible, el premio será donado a la Fundación TELETÓN.
Los premios serán entregados a los Ganadores en la forma comercializada por los proveedores de los premios sin que los beneficiarios tengan derecho a reclamar el cambio o canje de dichos premios.
Los premios podrán ser retirados dentro de los 60 días contados desde la fecha del sorteo, transcurrido dicho plazo, el/los premio/s no retirado/s quedará/n a disposición del Organizador para su entrega a la Fundación TELETÓN.

Publicación de ganadores
La lista de ganadores será comunicada en la página web www.tigo.com.py

Excepciones
No podrán participar de la promoción: (i) los empleados de TELECEL S.A., MOBILE CASH PARAGUAY S.A., SERVICIOS Y PRODUCTOS MULTIMEDIOS S.A., LOTHAR SYSTEMS S.A. y TRANSCOM S.A. (ii) los empleados de cualquiera de sus agentes autorizados, (iii) los empleados de las agencias publicitarias involucradas en esta Promoción, (iv) los empleados de prestadores de servicios informáticos de TELECEL S.A.. MOBILE CASH PARAGUAY S.A., (v) los empleados de las demás empresas afectadas al mismo, (vi) ni los parientes en primer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive de las personas mencionadas anteriormente.
Tampoco participan de esta promoción los empleados, Gerentes y Directores del Organizador, sus familiares directos hasta primer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive; ni los propietarios de las Agencias de publicidad involucrados en la promoción.

Autorización
Los participantes y ganadores del sorteo autorizan al Organizador y/o las empresas licenciatarias de la marca registrada TIGO y/o a quienes éstos expresamente autoricen, a difundir sus nombres, datos personales, imágenes y voces, con fines publicitarios y/o promocionales, en los medios masivos de comunicación y/o en otros medios y durante el tiempo que consideren convenientes, sin derecho a compensación alguna.
La participación en la presente promoción importará la expresa autorización al Organizador y/o las empresas licenciatarias de la marca registrada TIGO y/o a quienes éstos expresamente autoricen, para la difusión pública, transmisión, retransmisión, reproducción, o publicación de las filmaciones, fotografías, imágenes y/o voz y/o datos personales de los Participantes en general y de los Ganadores en particular, en todos y cualquier medio de comunicación (visual, audio u otra incluyendo presentaciones por televisión por aire, antena, cable, satélite, radio, Internet, etc.) con cualquier finalidad durante el plazo que estime conveniente, sin que el participante y/o ganador tenga derecho al reclamo de indemnización o compensación alguna.
Los Participantes y/o Ganadores garantizan que no existen terceros que tengan derechos de exclusividad sobre la exhibición, publicación, difusión, reproducción y/o la puesta en el comercio de su imagen, voz y datos personales. En caso contrario, se comprometen a mantener indemne al Organizador y/o las empresas licenciatarias de la marca registrada TIGO, respecto de cualquier reclamo que por este motivo pudieran formular terceras personas.
Los Participantes y/o ganadores reconocen que la participación en la presente promoción no les causa ningún perjuicio patrimonial, por tanto, renuncian a cualquier reclamo que puedan efectuar por la disminución de sus ingresos, sea por la participación en la Promoción o por la cesión de derechos referida.

Condiciones para los Ganadores

Todos los premios de esta Promoción son personales e intransferibles, y en caso de no acceder al mismo por cualquiera de las causas señaladas en las bases y condiciones u otras que sean sobrevinientes, el ganador no tendrá derecho a reclamar el importe de los mismos ni la obligación del Organizador ni de las empresas licenciatarias de la marca registrada TIGO a reembolsarle o resarcirle por cualquier monto o concepto alguno, renunciando a cualquier reclamo o acción judicial o extrajudicial al respecto.
    
Los ganadores de premios deberán completar y firmar el documento de exención de responsabilidad a favor de las empresas licenciatarias de la marca registrada TIGO y/o el Organizador, a fin de acceder a los premios que les hayan sido adjudicados.

Interpretación
El Organizador determinarán el criterio a aplicar en cualquier situación prevista o no en la presente bases y condiciones, siendo las únicas autoridades interpretativas de las mismas, reservándose el derecho a efectuar cualquier tipo de modificación respecto de aquellas situaciones siempre y cuando no se altere la esencia de la Promoción y de acuerdo a la normativa vigente. Sus decisiones al respecto serán irrecurribles.

Responsabilidad
El Organizador y/o las empresas licenciataéstos, los que deberán ser canalizados en forma directa ante quien corresponda.

Consulta de las Bases y Condicionesrias de la marca registrada TIGO, no serán responsables por ningún daño o perjuicio ocasionado o que pudiera ocasionarse a los Participantes y/o a los Ganadores y/o terceros, en sus personas y/o bienes, debido o en ocasión de la participación o utilización de los Premios que en esta Promoción se ofrecen.
El Organizador entregará los Premios y su responsabilidad finalizará al poner a disposición de los Ganadores los Premios a los que se hicieron acreedores.
Tampoco podrán ser considerados responsables por fallas, desperfectos, vicios o reclamos de cualquier tipo que los Ganadores de los Premios ofrecidos pudieran efectuar en relación con
Las bases y condiciones de la presente Promoción podrán ser consultadas en Centros de Atención al Cliente TIGO ubicados en: República Argentina esquina Mariscal López, Asunción y en la página web www.tigo.com.py

Jurisdicción
Toda relación que en virtud a esta Promoción se genere entre el Participante y el Organizador y/o las empresas licenciatarias de la marca registrada TIGO, será regida y concertada en total sujeción a las leyes de la República del Paraguay renunciando el Participante a cualquier otra ley a cuya aplicación pudiere tener derecho.
Para cualquier cuestión judicial que pudiera derivarse de la realización de esta Promoción, los participantes, el Organizador y las empresas licenciatarias de la marca registrada TIGO se someten a la jurisdicción de los tribunales civiles y comerciales de la ciudad de Asunción, con renuncia expresa por parte del Participante a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponder.
La presente promoción ha sido debidamente puesta a conocimiento por la Comisión Nacional de Juegos de Azar (CONAJZAR)

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