Mantengase informado
Telecel S.A. informa:
Que se han detectado casos de personas inescrupulosas, que en nombre de la empresa Tigo o de técnicos autorizados, visitan hogares para prestar un supuesto servicio vinculado al servicio de Internet de la empresa, con el fin de sustraer bienes ajenos.
Por tanto, agradeceremos a nuestros clientes tomen en cuenta las siguientes precauciones y la información seguidamente presentada:
1) Solicitar al técnico su carnet identificatorio, el cual responde a las siguientes características: tarjeta identificatoria azul Tigo, con logo de Tigo, conteniendo el nombre de la persona, su cédula de identidad y la inscripción “Técnico externo autorizado por Tigo para trabajos de Banda Ancha”. El técnico deberá además vestir uniforme que identifique a la empresa autorizada por Tigo para la prestación del servicio.
2) Las empresas autorizadas para prestar servicio técnico son: ANTELL COMUNICACIONES S.A., CELLULAR S.A., CONSORCIO AINTECH FIDABEL, INGinfo SEGURIDAD, COMCELL S.A.
3) Los móviles de transporte deben estar identificados con logotipos de Tigo y de la empresa autorizada
4) Contactar al *932 para verificar que la empresa autorizada está asignada para asistirlo.
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