• Mundo Tigo
• Empresas Tigo
• Diversión Tigo
• Banda Ancha Tigo
• Tigo 3.5 G
• Atención al Cliente
• Giros Tigo

Ahora Tigo te acompañan en tus viajes por India para que estés comunicado siempre, con el servicio de Roaming Internacional.

Gracias a un acuerdo entre Tigo y Baharti Airtel el servicio está disponible en la mayor parte del territorio hindú. Al llegar a India podrás utilizar tu Tigo con tu mismo número.

Si es la primera vez que usas el servicio en el exterior te sugerimos que antes de viajar te comuniques con el Servicio de Atención al cliente para asesorarte sobre algunas condiciones del servicio según tu plan de precios.

Para aprovechar al máximo los beneficios de este nuevo servicio, es conveniente que verifiques que tu línea tenga habilitados los siguientes servicios

» Discado Directo Internacional (DDI)
» Call Delivery, que permite que las llamadas que te hagan a tu Tigo sean enrutadas hacia el país que visitarás.

REQUERIMIENTOS TECNICOS DEL EQUIPO

Es importante verifiques que tu celular Tigo GSM sea compatible con la tecnología de Baharti Airtel. Se debe tener en cuenta que el equipo GSM tiene que soportar las frecuencias de operación de Baharti Airtel.

Para verificar las frecuencias soportadas por cada modelo de equipo hacé click aquí

COMO REALIZAR LLAMADAS DESDE INDIA

A continuación se detalla cómo se deberá realizar una llamada desde un celular TIGO en India hacia cualquier parte del mundo:

NOTA: USO DEL SIGNO “+” PARA HACER LLAMADAS: Es importante hacer notar que en GSM se usa el signo “+” para la realización de llamadas internacionales. El signo “+” reemplaza el código de salida internacional de cada país.

Por ejemplo en Paraguay reemplaza al “002” que es el Código de Salida internacional en consecuencia solo es necesario marcar el signo “+” luego el Código de País al que se quiere llamar + código de área + Nro de Teléfono.

El signo “+” se encuentra en la tecla del número cero o en la tecla del * (según la marca del teléfono). Presionando durante 3 segundos la tecla correspondiente aparece el signo “+” en la pantalla del celular.

COMO LLAMAR A UN TIGO QUE SE ENCUENTRA EN INDIA

Aquí te informamos como deberán llamarte las personas que quieran contactarte cuando estés en India.

SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Si necesitas hacer alguna consulta estando en India podes llamar al servicio de atención al cliente de Baharti Airtel en India o de Tigo en Paraguay

a) Servicio de Atención al Cliente Baharti Airtel – India

b) Servicio de Atención al Cliente Tigo.
(Llamada LD internacional a Paraguay desde India)

Disponible todo el año, las 24 hs.

E-mail: roamsolution@tigo.net.py
Internet: www.tigo.com.py

MENSAJES DE TEXTO

El servicio de Roaming GSM con India te permite recibir y enviar mensajes de texto de igual manera que cuando se estás en Paraguay.

Estando en India también se puede enviar y recibir mensajes de texto de móviles de otros operadores de telefonía celular del Paraguay.

SERVICIOS DISPONIBLES

a) Emergencias e información
Con Tigo y el servicio de Roaming con Baharti Airtel - India podés acceder a los siguientes servicios:

b) Correo de Voz
Para chequear tus mensajes de voz desde India tenés la siguiente opción:

» Apaga tu teléfono Tigo y llamate a ti mismo desde otro teléfono
» Al escuchar el mensaje de bienvenida presioná la tecla “*”, y luego ingresa la clave de tu correo de voz.
 
Ejemplo:
» Tigo 0981 299149 accede a su correo de voz desde India
» Marcar: +595 981299149, Al escuchar el mensaje de bienvenida se debe presionar la tecla “ * ” luego la clave de tu correo de voz

CÓDIGOS DE AREA