Roaming Internacional GSM - Belice - BTL
Ahora Tigo te acompañan en tus viajes por Belice para que estés comunicado siempre, con el servicio de Roaming Internacional.
Gracias a un acuerdo entre Tigo y BTL el servicio está disponible en las principales ciudades de Belice. Al llegar a Belice podrás utilizar tu Tigo con tu mismo número.
Si es la primera vez que usas el servicio en el exterior te sugerimos que antes de viajar te comuniques con el Servicio de Atención al cliente para asesorarte sobre algunas condiciones del servicio según tu plan de precios.
Para aprovechar al máximo los beneficios de este nuevo servicio, es conveniente que verifiques que tu línea tenga habilitados los siguientes servicios
» Discado Directo Internacional (DDI)
» Call Delivery, que permite que las llamadas que te hagan a tu Tigo sean enrutadas hacia el país que visitarás.
REQUERIMIENTOS TECNICOS DEL EQUIPO
Es importante verifiques que tu celular Tigo GSM sea compatible con la tecnología de BTL - Belice.
Se debe tener en cuenta que el equipo GSM tiene que soportar las frecuencias de operación de BTL
| País | Operador | Frecuencia GSM |
| Belice | Belice Telecommunications limited - BTL | 1900 Mhz |
Para verificar las frecuencias soportadas por cada modelo de equipo hace click aquí
Si al llegar a Belice y al encender tu teléfono, éste no encuentra la red de BTL automáticamente deberás seleccionar la red de manera manual ingresando al menú de tu teléfono y seleccionar la opción de búsqueda de redes disponibles. La red de BTL aparecerá entre las redes disponibles con algunos de los siguientes nombres: BTL, 70267.
COMO REALIZAR LLAMADAS DESDE BELICE
A continuación te informamos cómo deberás realizar llamadas, estando en Belice, desde tu Tigo hacia cualquier parte del mundo:
| Llamada a: | Forma de marcar | Ejemplo |
| Paraguay (teléfono fijo) |
"+" + 595 + Código área + N° Teléfono | Tigo en Belice llama a fijo de Asunción: +595 21 6189000 |
| Paraguay (celular Tigo) |
"+" + 595 + N° Teléfono |
Tigo en Belice llama a celular de Asunción: + 595 981 229149 |
| Internacional(cualquier país) | "+" + Código país + Código área + N° Teléfono | Tigo en Belice llama a teléfono de México: + 52 55 2581 3300 |
| Teléfono Fijo Local | 0 + código de área Nº de Teléfono | Tigo en Belice llamada a fijo de Belice: 227 0965 |
| Teléfono Fijo Nacional | N° de Teléfono | Tigo en Belice llama a fijo de Santa Elena: 827 0965 |
| Otro Tigo en Belice (call delivery activado) |
"+" + 595 + N° Tigo | Tigo en Belice llama a otro Tigo que esta en Belice: + 595 981229149 |
COMO LLAMAR A UN Tigo EN BELICE
Aquí te informamos como deberán llamarte las personas que quieran contactarte cuando estés en Belice
| Llamada a un Tigo (debe tener un call delivery activado) | Forma de marcar | Ejemplo |
| Desde Paraguay | N° Tigo | Desde Asunción 0981 299149 |
| Desde Belice (fijo o celular) |
Código salida int + 595 + N° Tigo | Celular GSM: 595 981299149 Fijo y otros celulares: |
| Desde otros países | Código salida int + 595 + N° Tigo | Desde México Código salida int. + 595 981299149 |
SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Si necesitas hacer alguna consulta estando en Belice podes llamar al servicio de atención al cliente de BTL en Belice o de Tigo en Paraguay
a) Servicio de Atención al cliente BTL - Belice
| Llamada desde | Forma de marcar |
| BELICE - Teléfono GSM | 113 (con costo) |
| BELICE - Teléfono fijo | 0800-344-4235 (sin costo) |
Horario de atención: Lunes a Viernes de 8:00 AM a 5:00 PM (UTC -0600).
E-mail: ancel611@ancel.com.uy
b) Servicio de Atención al Cliente Tigo (Llamada LD Internacional a Paraguay desde Belice)
| Llamada desde | Forma de marcar |
| Tigo en Belice | + 595 981 584 099 + 595 21 618 9099 (larga distancia internacional) |
| Teléfono fijo | Cod Sal int + 595 981 584 099 Cod Sal int + 595 21 618 9099 (larga distancia internacional) |
Disponible todo el año, las 24 hs.
e-mail: roamsolution@tigo.net.py
Internet: www.tigo.com.py
MENSAJES DE TEXTO
El servicio de Roaming GSM con Belice te permite recibir y enviar mensajes de texto de igual manera que cuando se estás en Paraguay.
| Mensajes de texto | Forma de digitar | Ejemplo |
| Desde un Tigo en Belice a otro Tigo en Belice o Paraguay | N°Tigo | Un Tigo en Belice envía un mensaje de texto al Tigo 0981 299149 en Belice o Paraguay: 0981 299249 |
Estando en Belice también podes enviar y recibir mensajes de texto de móviles de Personal, Porthable y VOX.
SERVICIOS DISPONIBLES
a) Emergencias e información
Con Tigo y el servicio de Roaming con Belice podes acceder a los siguientes servicios
| Servicios | Forma de digitar |
| Bomberos | 911 (sin cargo) |
| Policía | 911 (sin cargo) |
| Ambulancia | 911 (sin cargo) |
| Directorio Telefónico | 113 (con cargo) |
b) Correo de Voz
Para chequear tus mensajes de voz desde Belice tenés que seguir los siguientes pasos:
» Apaga tu teléfono Tigo y llamate a ti mismo desde otro teléfono
» Al escuchar el mensaje de bienvenida presioná la tecla " * ", y luego ingresa la clave de tu correo de voz.
Ejemplo:
» Tigo 0981 299149 accede a su correo de voz desde Belice
» Marcar: + 595 981299149, Al escuchar el mensaje de bienvenida se debe presionar la tecla " * " luego la clave de tu correo de voz
CODIGOS DE AREA DE Belice
| Ciudad | Código |
| Belize District | 2 |
| Cayo District | 8 |
| Corozal District | 4 |
| Orange Walk District | 3 |
| Stann Creek District | 5 |
| Toledo District | 7 |
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