Backup de Contactos Tigo
Backup de Contactos Tigo
Backup de Contactos Tigo es un nuevo servicio que te permite mantener una copia de los contactos almacenados en tu Chip Tigo y en la memoria de tu móvil, de manera que en caso de pérdida podrás recuperar todos los contactos que hayas almacenado en tu equipo o en tu Chip.
Para contar con el servicio, seguí las siguientes instrucciones:
1- Debés ingresar al Sitio Web Tigo y seleccionar el link de backupdecontactos
2- Seleccionás tu país.
3- Ingresás tu número de Tigo.
4- Ingresás tu nombre, apellido, correo electrónico y grabás.
5- El password de tu cuenta te llegará por SMS.
6- Ingresá nuevamente a backupdecontactos e ingresá tu usuario y contraseña.
7- Llegarán a tu email los datos con los que debés programar la configuración SyncML o Sincronización en tu teléfono de la siguiente manera:
• Nombre: TIGO-SYNC
• URL o Servidor: http://wap.tigo.com.gt/synctigo/ds
• Nombre de usuario: 59598Xxxxxxx
• Password: el que se te enviara por mensaje de texto
• Directorio tel (Base de datos de contactos): ./contact
• Agenda (Base de datos de agenda): ./calendar
• Tareas (Base de datos de tareas): ./task
• Notas (Base de datos de notas): ./note
8- Colocar en el item CONEXIÓN la cuenta TIGO_WAP que tiene configurado el teléfono.
9- En el menú de SINCRONIZACION oprimí el botón iniciar.
10- Una vez sincronizada y enviada la información a la red, se puede ingresar al Sitio Web para observar la información almacenada en la opción backupdecontactos
Para recuperar tus contactos en caso de pérdida de tu chip, debés seguir los siguientes pasos:
1- Solicitar el mismo número de móvil que tenía en una de los Centros de Atención de Tigo.
2- Con tu nuevo CHIP Tigo con el MISMO número ingresar a la opción de backupdecontactos y agenda que se encuentra en el portal Web de Tigo.
3- Digitar el número telefónico y password.
4- Debés configurar el móvil para comenzar la sincronización, cuando inicie la sesión el usuario comenzará a transferir la información y los contactos quedarán en su móvil nuevamente.
Detalles importantes:
1- La restricción para la cantidad de contactos depende de la memoria del Chip Tigo.
2- El servicio no tiene costo, si la transferencia de datos en KB.
3- Debés tener el servicio de GPRS activado para poder enviar la información al servidor.
4- Debés tener configurado el servicio WAP de TIGO en tu equipo para que se pueda realizar la sincronización y el envío de la información.
5- Tu móvil debe tener la opción de sincronización y utilizar el protocolo SyncML.
6- El usuario debe tener saldo para poder enviar la información al servidor.
7- El usuario podrá almacenar tanta información como su saldo lo permita.
8- Si cambiás de número deberás subir la información nuevamente como si fuera un usuario nuevo.
9- La cesión de contrato no afecta la información almacenada, deberás eliminar de la página de Respaldo de Contactos tu usuario en la opción de Configuración.
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